六要六不要!陕川渝甘青藏消费者组织联合发布春节消费提示

年货、聚餐、出游......

2023年春节将至

消费市场逐渐升温

商家们铆足劲儿搞促销

为进一步保障消费者合法权益

倡导科学、理性、安全、绿色消费理念

陕西、四川、重庆、甘肃、青海、西藏

6省、市、自治区消费者组织

联合为消费者欢度春节“支招”

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医美消费 要 科学

不要 “容貌焦虑”

为了美美地过年，一些消费者会选择医疗美容，用最美的状态来走亲访友，但消费者一定要提高风险意识， 抛弃“容貌焦虑”，学会欣赏自己 。

即使要接受医美服务，也要选择资质齐全的医疗机构和执业医师， 远离“黑医美” 。

接受服务前， 详细了解可能存在的风险，事先约定好突发状况处置办法、争议解决方式以及赔偿责任等 。

警惕“免费治疗、免费赠送、限时特价、活动价1折起”等诱导性宣传，以免遭遇 价格陷阱 。

此外，要根据自身实际合理选择医美项目， 办理“美容贷”要评估风险， 避免后期还贷困难。

购置年货 要 理性

不要 盲目囤货

消费者要 根据实际需要购置年货 ，选择证照齐全、信誉度高的商家和网络平台;

参加促销活动要 详细了解活动规则、使用期限、适用范围、限制条件、退换货约定等 ，避免因盲目追求“薅羊毛”掉进促销陷阱， 警惕虚构原价、虚假优惠、加价出售、附加条件、高价结算等 行为;

购买食品时，要仔细查看食品外包装的 生产日期、保质期、配料成分等 标识标注;

选购礼品时倡导绿色消费， 拒绝过度包装 。

在外聚餐 要 节约

不要 铺张浪费

春节期间，亲朋好友聚餐也是必不可少的。

消费者预订“节日套餐”时要提前与商家 确认套餐菜品、分量、用餐时间、退订条件以及其他额外收费等 ，特别 当心 “加价不加量、设置最低消费、限制打折范围、强制消费套餐”等 情况。

在外就餐要选择证照齐备的餐厅，检查食材是否新鲜，结账时查看账单 是否存在低标高结、虚构原价、多收费用等欺诈行为 。

提倡公筷制、分餐制，倡导合理点餐，响应“光盘号召”， 自觉抵制“舌尖上的浪费”，杜绝食用野生动物“野味” 。

旅游出行 要 安全

不要 轻信承诺

随着旅游市场逐步复苏，不少消费者期待春节假期走出家门，重新感受“烟火气”。 有报告显示，今年春节旅游产品预订量相比去年大幅上涨。

消费者要 警惕低价旅游团 ，旅游合同要 明确双方的权利和义务，特别注意有效期限、违约责任等内容 ，商家口头承诺也要写进合同。

如果选择自驾游，要 合理规划线路 ，了解景点情况， 尽量错峰出行 ，随时检查车辆状况，切勿疲劳驾驶。

疫情防护 要 坚持

不要 放松大意

春节期间人员流动性大，要 当好自身健康的“第一责任人” ，随时关注身体状态，对自己及他人负责。尤其是“阳康”人员，要合理规划出行时间，避免过度劳累。

外出游玩时 坚持做好个人防护 ，全程规范佩戴口罩，接触了公共区域门把手、开关按钮等，要及时洗手或消毒，减少在公共交通工具上饮食时间和次数。

返乡探亲初期尽量 减少与家中老年人，尤其是基础性疾病者的接触， 保持适当距离。

出行归来后， 做好自身健康监测 ，如出现身体不适，不要盲目用药，应及时就医。

预付消费 要 谨慎

不要 大额充值

健身机构、美容美发、洗车洗衣等服务业商家会在节假日期间推出预付卡充值、续卡优惠活动，但 预付式消费存在一定风险，如商家闭店、跑路等， 消费者可能面临财产损失。

因此，办理预付卡时 避免大额充值，充值后尽快使用，随时关注商家经营状况，尤其要警惕“跑路前促销” 。

此外，要 坚决 抵制“办卡后概不退还、最终解释权归经营者所有”等霸王条款 ，维护自身合法权益。

假期消费过程中

消费者要妥善保管购物单据、

电子交易记录、聊天记录等有效凭证

一旦发生消费纠纷

积极与商家协商解决

如协商不成

可向当地消费者组织投诉

依法维护自身合法权益