西山区市场监督管理局启动“放心消费在昆明”承诺单位创建动员培训会

西山区市场监督管理局启动“放心消费在昆明”承诺单位创建动员培训会

西山区市场监督管理局召开“放心消费在昆明”承诺单位创建动员培训会。云南省整形美容协会党支部书记兼协会秘书长李晋豫代表云南省整形美容协会出席该动员培训会。

放心消费在 明

会议由西山区市场监督管理局副局长刘卷雷主持。 会上, 西山区市场监督管理局局党委书记、局长王先武,云南省整形美容协会党支部书记、秘书长李晋豫,西山区市场监督管理局副局长刘卷雷、消费环境建设指导科负责人分别做了发言。

01

情况分析

消费环境建设指导科负责人对 西山区市场监督管理局2022年 1-3月的医美投诉案件及医疗美容机构的常见违法行为进行了通报。1-3月 西山区市场监督管理局共 收到投诉122件,相比往年增长93%,其中虚假宣传投诉为61件,占比约50%。虚假宣传主要表现是夸大医疗产品及手术的功效、疗效,盲目夸大效果却避而不谈风险;通过抖音、美团等各平台低价导流,消费者到店后却临时诱导加价;通过虚假宣传医生资质,营造高服务品质的假象。除 虚假宣传外,投诉案件中 医托、医贷现象明显,给消费者带来了经济及精神上的危害;诱导消费者办卡情况较多,办卡后却无法退换;还存在医疗机构停业却没有尽到告知消费者并进行退款的义务等。

02

315计划

会中, 西山区市场监督管理局 副局长 刘卷雷对315“放心消费在昆明”的活动目的进行了阐述,并对 活动 进行了部署和动员 。 刘卷雷 副局长表示随着国民经济水平的提高,医美消费群体日益剧增,所以各医疗机构不合规医疗的行为也呈爆发式增长。为共同推动行业良性发展, 打造安全放心的消费环境,督促企业自律, 西山区市场监督管理局计划3月15日在金碧广场开展“放心消费在昆明”承诺单位创建活动,届时参会企业将进行诚信经营的宣誓、签署相关责任书并进行授牌。同时, 西山区市场监督管理局 会将完善准入机制,对 315“放心消费在昆明”的授牌企业进行严格监管,后续经营中不诚信的企业将被摘牌。

03

协会配合

云南省整形美容协会党支部书记、秘书长李晋豫表示打击非法医疗行为,营造 安全放心的消费环境也是国家八部委的要求。云南省整形美容协会一直 开展相关培训和教育 以让医美行业明规知法以正行业新风,自律自纠坚持规范经营。在接下来的工作中,云南省整形美容协会将积极配合协助西山区市场监督管理局做好行业监管,以共促消费公平,共建放心消费环境, 共推行业良性发展。

04

落实举措

西山区市场监督管理局 局 党委书记、局长王先武强调 西山区市场监督管理局会积极做好引导、服务和监管工作, 推动各医疗机构经营者自觉落实保护消费者权益第一主体责任人责任,宣贯 “放心消费在昆明”2022年消费维权年主题,多举措营造良好的消费氛围。狠抓落实、强化责任,对于查处、通报的违法违规问题,如若企业不进行整改,将实施顶格查处并进行公示。 王先武 局长表示共促消费公平, 共建放心消费环境, 共推行业良性发展 ,是需要我们多方参与的,希望 通过政府 引导、协会助力、企业共建、群众监督的举措,共筑诚信经营的环境, 最终实现“ 放心消费在昆明 ”的良性经济发展氛围。

会后, 西山区9家参会企业就目前经营过程的问题进行了咨询、反馈及经验交流, 西山区市场监督管理局 相关职能管理部门负责人对问题进行了详细答疑、并给予了中肯实用的意见和建议。 西山区市场监督管理局 给参会企业 发放了《中华人民共和国广告法》进行学习,并表示为 避免医疗机构不合规宣传和被职业举报人举报的问题 , 西山区市场监督管理局 会积极做好相关服务工作, 各企业 在广告发布之前可以让 西山区市场监督管理局相关 工作人员帮忙把关审核,并进行广告备案,以杜绝不必要的处罚和纠纷问题。

西山区市场监督管理 局 立足监管职能,积极担当作为, 在云南省率先提出政府 引导、协会助力、企业共建、群众监督的倡议,以共促春城消费公平,共建春城放心消费环境,构建春城消费“新格局”。 相信在西山区市场监督管理 局 的引导下,在云南省整形美容协会的助力下,在昆明医美行业各医疗机构的配合下,在春城消费者的监督下,会共促春城消费公平,共建 “放心消费在昆明”消费 环境,进一步构建春城消费“新格局”。