医疗美容网络舆情报告2022年第3期(总第18期)

根据国家卫健委办公厅等 8部委 《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》(国卫办监督发〔 2020〕4号)中有关医疗美容相关行业组织“定期向社会发布医疗美容典型案件以及医疗美容相关手术、药品器械使用的风险警示”的要求，中国整形美容协会开展了医疗美容网络舆情监测工作。现将2022年3 月 1 日至 3 月 31 日网络舆情与风险预警简报如下:

一、数据采集

(一)采集平台:中国整形美容协会医疗美容网络舆情监测系统(技术支持:北京鸣医智造科技有限公司)。

(二)采集周期:2022年 3 月 1 日至 3 月 31 日 。

(三)采集范围:全网公开信息，包括:论坛、新闻、博客、问答、视频、微博、贴吧、平媒、微信、电视、股吧、手机新闻等。

(四)采集内容:根据医疗美容行业特征词，对全网相关信息进行搜索整理。

(五)数据处理:根据内容表达的语义结构，判断内容正负面关系;分析全网传播内容，聚合报告期内传播热点;结合非法行医和非法产品的相关敏感词，挖掘非法行为的敏感信息。

二、舆情数据分析

(一)概述

2022年 3 月 1 日至 3 月 31 日，全网新增医疗美容相关信息共计 2551163 条。其中重点媒体频道信息 596844 条，总体信息量的 23 %，负面信息量 41502 条，占总体信息量的 1.6 %。在本报告期内， 受央视 315 晚会对非法医美培训曝光的影响， 全网总信息量及负面信息里环比上月均有所上升。

(二)按信息来源(平台)分布

从总体舆情来源(平台)分布来看，微博占 45 %;重点舆情方面，手机新闻、新闻类媒体合计传播占比 40 %。负面舆情方面，微博平台上信息量相对较大。

(三)按信息来源(地区)分布

全国各地区的医疗美容行业信息量，与区域内的行业机构数量、密度、市场规模和热度紧密相关，也与地区经济发达程度大致成正比关系。

三、舆情内容分析

(一)概述

根据传播内容的正负调性，将行业信息分为正面、负面、中性三种。在各个媒体平台中，微博、手机新闻占据传播量的前两位。

正/负面舆情内容媒体类型分布图

(二)新闻平台正 /负面宣传内容

报告期内， 38 节、三正规医美、补水等与节日、季节、医美安全相关的正面词出现较多。

新闻平台正面高频词分布图

(字号越大、出现频率越高。下同)

在本报告期内， 315 曝光、非法医美培训、违规广告等信息上升为负面高频词。

新闻平台负面高频词分布图

(三) 医美行业正面事件报道 TOP5

1 .中国整形美容协会公示2021年医疗美容机构评价结果。

2 .“轻”养生、“懂”护肤......六大女性新态度重新诠释“她经济”。

3.医美上市企业龙头有哪些?把握医美上市企业机遇。

4.医美板块大涨，中药概念大涨。

5.《医疗器械分类目录》内容再调整，部分医美产品管理类别提升。

四、医疗美容不良事件

1 . 报告期内，受央视 315 晚会对非法医美培训曝光的影响，医疗美容行业不良事件报道共 41502 条，其中部分传播量较大的信息如下:

1) 315晚会曝光医美培训乱象

2 )宁波曝光一批违法广告 ，一大半涉及房地产、医疗美容

3)隆胸后大小不一，还有人背上高息“黑户贷”

2 . 报告期内，医疗处罚、涉及医患纠纷的信息主要涉及到 190 家医美机构。从区域分布看，浙江、湖南、河南、上海四个区域的医美机构相对较多。

从信息类型看，有关医患纠纷的项目中，以吸脂、双眼皮、隆胸类项目居多;有关医疗处罚的类型中，非法培训、发布违规广告造成的处罚居多。(详见《医疗美容网络舆情负面信息清单 2022年第3 期》)

五、风险预警

报告期内，不良事件涉及到的相关医疗服务或产品有违规广告、胸部整形、眼部整形、脂肪填充、吸脂等，具体分布比例如下:

提示美容就医者近期重点关注上述项目的风险。

下载《医疗美容网络舆情负面信息清单2022年第3期》请复制下面链接进行搜索:

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